Les Petites Attentions du Bout du Monde — Créations artisanales en bois et résine, faites main à Brest, Finistère
Modification de la présente politique
Les Petites Attentions du Bout du Monde se réserve le droit de modifier la présentepolitique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre visite.
Dernière mise à jour : 09/08/2026
Préambule
Le site lespetitesattentions.fr (ci-après « le Site ») accorde une attention particulière à la protection des données personnelles de ses visiteurs et clients. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, de la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous naviguez sur le Site ou effectuez un achat.
Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données est :
● Les Petites Attentions du Bout du Monde — Delphine Guiton, entreprise individuelle (micro-entreprise)
● SIRET : 830 768 545 00022
● Adresse : 31 rue Corot, 29200 Brest, France
● Email : infos@lespetitesattentions.fr
Données collectées
Selon votre utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :
● Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone
● Données de commande : historique des achats, produits consultés, détails de
personnalisation demandés (gravure, couleurs, dimensions)
● Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement
sécurisé — aucune donnée bancaire n’est stockée par nos soins
● Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via cookies, voir article 9)
● Données échangées via le formulaire de contact ou par email
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
● traiter et suivre vos commandes (fabrication, préparation, expédition, facturation)
● gérer la relation client (réponses à vos demandes, service après-vente)
● améliorer le Site et l’expérience utilisateur
● vous adresser, avec votre consentement, des informations sur nos nouveautés
(newsletter), si vous y avez souscrit
● respecter nos obligations légales et comptables
Base légale des traitements
● Exécution du contrat de vente, pour le traitement des commandes
● Consentement, pour l’envoi de la newsletter et le dépôt de cookies non essentiels
● Intérêt légitime, pour l’amélioration du Site et sa sécurité
● Obligation légale, pour la conservation des factures
Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Les Petites Attentions du Bout du Monde et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques strictement nécessaires à l’activité :
● Hébergeur du Site : OVH SAS
● Prestataire de paiement en ligne sécurisé
● Transporteur en charge de la livraison des commandes
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
● Données clients : 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligations comptables
et fiscales imposant une conservation plus longue
● Factures et documents comptables : 10 ans (obligation légale)
● Cookies : 13 mois maximum
● Prospects n’ayant pas donné suite : 3 ans
Sécurité des données
Les Petites Attentions met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles
raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération, notamment via l’hébergement sécurisé du Site chez OVH et l’utilisation d’une connexion chiffrée (HTTPS).
Cookies
Le Site utilise des cookies pour :
● assurer son bon fonctionnement (cookies techniques, indispensables) ;
● mesurer son audience (cookies statistiques) ;
● le cas échéant, personnaliser votre navigation ou mesurer l’efficacité de nos
actions, sous réserve de votre consentement.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : accès, rectification, effacement (« droit à l’oubli »), limitation du traitement, portabilité, opposition, et retrait du consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à infos@lespetitesattentions.fr ou par courrier à :
Les Petites Attentions du Bout du Monde, 31 rue Corot, 29200 Brest. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
Hébergement des données
Le Site est hébergé par : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.